每逢周三思茅区法院诉讼服务中心总比往常更加热闹，因为在这天有院领导深入诉讼服务一线亲自接访。这不5月16日上午，吴江涛院长一进入阳光接访室就被众多当事人团团围住……在各式各样的问题中，吴院长由浅入深释明法律规定，耐心为来访群众答疑解惑；妥善解决群众合理诉求，帮助群众解决实际困难。 

人民法院作为矛盾化解的主阵地，做好接访工作对于维护社会稳定和谐起着至关重要的作用。近年来，思茅区法院将院领导接访日活动作为打造人民满意“服务型”法院的一项具体举措，实现领导接访常态化、规范化、制度化。自2017年以来共接待来访群众89人，通过“零距离”接访，在释法明理的基础之上，有效化解矛盾纠纷。

当前思茅区法院以满足人民群众多元司法需求为出发点和落脚点，进一步加强立案信访“窗口”建设、畅通群众信访渠道、解决群众合理诉求,维护群众合法权益，提升了人民群众对法院工作的满意度和司法公信力。